-40% только до 20 сентября. Подробности акции по телефону +7 (495) 104-20-06

Стандарты ухода

Наши стандарты ухода опираются на компиляцию лучших российских и мировых практик и сформулированы в виде базы знаний, доступной всем сотрудникам центра. Стандарты ухода включают большой перечень методик оценки состояния (физического и когнитивного), методик работы в различных штатных ситуациях и протоколов для реагирования в случае нештатных ситуаций, а также этические нормы и правила.
  • Структура внутренней базы знаний
  • этические нормы
  • порядок взаимодействия между сотрудниками (должностные инструкции)
  • коммуникация с резидентами в различных условиях
  • базовые человеческие потребности
  • предотвращение инфекций и эпидемический контроль
  • безопасность
  • первая неотложная помощь, несчастные случаи
  • заселение резидента
  • комплексная оценка функционального и психического состояния
Ключевое звено нашего мультидисциплинарного подхода – помощники по уходу (сестры-хозяйки, сиделки). Все они перед началом работы в центре проходят обучение и сдают обязательное тестирование.
  • Основные задачи помощника по уходу – ассистирование резидентам в осуществлении ежедневных рутин.
К ним относятся:
  • сервировка столов и помощь в питании;
  • помощь в одевании и раздевании;
  • мытьё тела и головы;
  • бритьё;
  • приготовление постели;
  • уборка в комнате;
  • измерение ЖВП: давление, температура, пульс, уровень сахара, дыхание, уровень боли;
  • помощь в справлении нужд;
  • гигиена полости рта;
  • профилактика и уход за пролежнями;
  • наблюдение и фиксация изменений в состоянии резидентов;
  • помощь в безопасном передвижении резидентов;
  • выдача медикаментов по команде старшей медсестры.
  • Основные качества, которые мы приветствуем в помощниках по уходу и всячески культивируем:
  • профессионализм
  • спокойствие и понимание
  • честность и надежность
  • добросовестность
  • энтузиазм
  • учтивость и вежливость
  • чуткость
  • ответственность
  • скромность
  • терпимость
  • беспристрастность
Особенности нашей практики ухода:
  • Индивидуальный подход
Перед размещением в резиденции мы встречаемся с каждым резидентом и его семьей для предварительного анкетирования и проведения серии тестов (в том числе КГО, шкала FIM). На основании индивидуальных потребностей в уходе и личных предпочтений резидента мы составляем индивидуальный план ухода, включающий перечень рутин, в которых требуется помощь, и мероприятий по уходу.
  • Оценка при заселении
При заселении наши штатные врачи – проводят комплексную гериатрическую оценку (КГО) на основе современных методик с использованием:
    • шкалы Бартела для оценки активности жизнедеятельности;
    • шкалы MMSE и теста MoCA для оценки психического состояния;
    • теста Бека (и при необходимости GDS-30) для оценки психоэмоционального состояния;
    • теста Макгилла и шкалы боли для оценки уровня боли.Резидентам, перенесших инсульт, проводится полная оценка по Скандинавской шкале, шкалам Рэнкина и Ривермид, а также по шкале NIHHS. Дополнительно гериатр делает серию функциональных измерений, среди которых:
    • диагностика функции внешнего дыхания;
    • электрокардиограмма;
    • определение жизненно важных показателей (артериальное давление, температура, пульс, уровень сахара, уровень кислорода в крови).
По итогам проведения серии тестов, функциональных измерений и анализов предлагается уточненный индивидуальный план ухода, корректируется медикаментозная терапия (во избежание полипрагмазии), для помощников по уходу и психологов ставятся необходимые пометки в карте резидента (риск падения, контроль давления, диабет, депрессия, боль, аллергия и т. д.).
  • Мониторинг состояния
Индивидуальный план ухода может быть скорректирован в любое время по показаниям и при необходимости. Ежедневно помощники по уходу контролируют жизненно важные показатели (уровень артериального давления, температуру, пульс), а также по показаниям: уровень боли, уровень сахара в крови, уровень кислорода в крови. Для оценки динамики состояния еженедельно все резиденты проходят быстрое тестирование по шкале FIM. Еженедельно собранные показатели анализируются во время обхода штатным гериатром и неврологом.
  • Достоинство, выбор, независимость
Для многих наш центр становится домом в полном смысле этого слова, поэтому персонал относится к комнатам резидентов, как к их домам. Отсюда обязательное требование стучаться в дверь и спрашивать разрешения войти в комнату (даже при условии отсутствия замков на дверях). Мы глубоко уважаем личное пространство и частную жизнь наших резидентов вне зависимости от их физического и психического состояния. Всех резидентов персонал называет на «вы» и по имени-отчеству. Наши резиденты имеют права, и главное из них – право на высокое качество жизни, а оно невозможно без сохранения достоинства, свободы выбора и максимально возможной независимости.
  • Дистанционный прием у врача
    Бесплатная консультация с врачом гериатром пансионата “Идиллия” и получите индивидуальные рекомендацим по уходу и восстановлению вашего близкого.
    Проконсультироваться
  • Дистанционный прием у врача2
    Бесплатная консультация с врачом гериатром пансионата “Идиллия” и получите индивидуальные рекомендацим по уходу и восстановлению вашего близкого.
    Проконсультироваться
Проконсультироваться
Остались вопросы?
Выписка, результаты анализов, полезная информацию для оценки состояния
Отправляя заявку, вы даете согласие на обработку персональных данных
* Без номер телефона мы не сможем с Вами связаться
Оставить отзыв
Не отображается на сайте
Отправляя отзыв, вы даете согласие на обработку персональных данных